Reclamo a Kevingston
Me regalaron un jean hace 3 meses, pero como el modelo era de verano lo estrené recién ahora. 2 posturas y se desgarró la tela en la costura de una presilla, siendo que me queda holgado. Modelo itati ii. Sin dudas estamos frente a un problema de calidad.
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Bermuda fallada
Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura del bolsillo trasero muy mala calidad de la tela no tengo el ticket
No tengo respuesta de mi compra online
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el mail de confirmación y no tengo noticias de mi pedido quiero realizar el seguimiento y me dice que no existe un pedido con ese número de orden de pedido.
Devolucion
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gestionaron ni tengo novedades
Marcela M
Solo me han dicho que derivaban el reclamo al sector correspondiente. Lamentablemente no he recibido comunicación alguna "del sector correspondiente". Desisto del reclamo por esta vía y procuraré evitar la marca, ya que por su costo debieran tener un respaldo de calidad. Gracias
02 de Noviembre a las 12:53 hs.
Marcela M
Aún sin novedad.
28 de Noviembre a las 8:44 hs.
Marcela M
solución recibida:
Finalmente mi reclamo fue resuelto y se me repuso la prenda fallada. Muchas gracias, solo fue questión de armarse de paciencia y aguardar el proceso.
01 de Diciembre a las 17:16 hs.