Reclamo a Kevingston
Fui a comparar al outlet de mar del plata , no te permiten probar las remeras, si las camisas, camperas . Le comenté a las empleadas que era una forma facil de perder ventas , al final me lleve tres prendas. Cuando salí del local me probé la remera y no me quedaba bien. Volví para devolver la remera. El encargado no le gusto que pidiera la devolución de una prenda y me dijo que la política en pandemia era cambio no devolución, no había en la tienda otra cosa para llevarme que me gustará.me hizo la devolución completa totalmente a disgusto y como la prenda que me probé la tenia que sacar de la venta se negó a venderme las otras dos prendas. Aclaro que las camisas me probé varios talles y no ví que las empleadas las sacaran de la venta. Bastante traída de los pelos está política que adujo este encargado. Fue muy poco amable, no sé entiende en este momento de crisis de ventas que desistan de una y me parece totalmente fuera de lugar que usen la pandemia como excusa para no hacer devoluciónes
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[SOLUCIONADO] Se rompio
Compre la zapatilla en kevingston #270945 use 2 veces y se abrió la suela en en los 2 lados de la zapatilla, me di cuenta después porque la tenía guardada
Kevington
Hola buenas tardes! comore unas zapatillas el dia 23 de diciembre de 2023, las use solo el dia domingo cuando noto que la suela de las zapatillas tiene hundido para adentro. Estan mal echas. me contacte por mail al cual no respondieron. quiero saber que hacer
[SOLUCIONADO] Descuento no aplicado al ingresar una gift card
Realicé una compra de dos artículos que estaban promocionados. Cuando fui a pagarlos ingresé una gift card como parte de pago, la cual avisaban que se descontaría automáticamente. Al continuar con el pago, los artículos fueron cobrados con el precio sin descuento. En n…
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Hola Roxana, espero hayas podido resolver tu situacion, por lo que entiendo te hicieron la devolución. Cualquier consulta escribinos a atencionalconsumidor*kevingston.com
14 de Diciembre a las 8:22 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana
06 de Junio a las 7:24 hs.