Reclamo a Kevingston
Cambio de indumentaria. Realice un cambio de un chaleco estilo warren en donde pase de un talle 12 a un 16 y por el que me cobraron [números]$ de recargo. (solo por cambio de talle, dado que lleve mismo estilo y color)
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Bermuda fallada
Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura del bolsillo trasero muy mala calidad de la tela no tengo el ticket
No tengo respuesta de mi compra online
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el mail de confirmación y no tengo noticias de mi pedido quiero realizar el seguimiento y me dice que no existe un pedido con ese número de orden de pedido.
Devolucion
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gestionaron ni tengo novedades
Javier L
Porque no hubo respuesta ni comunicación alguna.
02 de Agosto a las 8:12 hs.
Javier L
Ellos simplemente enviaron un mail aduciendo que está bien cobrar por un cambio de talle. Siguen con la postura vergonzosa de querer cobrar por un cambio.
13 de Agosto a las 8:55 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Reclamo fuera de termino.
06 de Junio a las 8:38 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier L
06 de Junio a las 7:25 hs.