Reclamo a Kevingston
Compré una camisa para mí papá de regalo y el talle no le fue bien, no lo pudo cambiar y ya pasaron más de 30 días, no me aceptan el cambio, es solo por talle
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bermuda fallada
Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura del bolsillo trasero muy mala calidad de la tela no tengo el ticket
No tengo respuesta de mi compra online
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el mail de confirmación y no tengo noticias de mi pedido quiero realizar el seguimiento y me dice que no existe un pedido con ese número de orden de pedido.
Devolucion
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gestionaron ni tengo novedades
Pamela F
No se comunicaron de kevingston Conmigo
28 de Marzo a las 8:22 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
Pamela,
buen día!
Si, es verdad, nuestra política de cambios dice que nuestros clientes tienen 30 días para cambiar un producto por talle, color o modelo.
Cuanto hace que compraste el producto? de que producto se trata?
28 de Marzo a las 8:58 hs.
Pamela F
En diciembre_18 y es una chimba para mi papá, él quiso cambiarla en el kevingston de Carrefour san martín, y estaba cerrado. Dónde puede cambiarla? Es solo por talle.
28 de Marzo a las 9:01 hs.
Pamela F
hola buenas tardes aún no tuve respuesta, por favor si me pueden indicar donde puedo hacer el cambio es de talle. Gracias!
05 de Abril a las 13:31 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
Estimada Pamela,
Lamentablemente no podemos hacer el cambio del producto.
Se pasaron 4 meses desde la compra.
saludos cordiales.
08 de Abril a las 6:52 hs.
Pamela F
solución recibida:
Me dejaron cambiar en el local tu queja sima no interferio
23 de Abril a las 7:35 hs.