Reclamo a Kevingston
Buenas tarde!. Hice una compras en kevingston pague con tarjeta de crédito me cobraron 2 importante con la mismo valor. Ya fui al banco y me dijo tengo que hablar con kevingston para que me reconozca el importé. Traté de comunicarme con ellos pero no encuentro una solución
exijo una respuestas!..
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Bermuda fallada
Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura del bolsillo trasero muy mala calidad de la tela no tengo el ticket
No tengo respuesta de mi compra online
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el mail de confirmación y no tengo noticias de mi pedido quiero realizar el seguimiento y me dice que no existe un pedido con ese número de orden de pedido.
Devolucion
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gestionaron ni tengo novedades
Gricelda A
Hola!. Mucho no puedo contar porque no me pude comunicar con ellos, para darme una respuesta. Llamo al número que me dieron pero nadie contesta espero en algún momento comunicarme para que me solucione el problema que tengo con el pago
18 de Junio a las 9:32 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Hola Leonardo, como estás? Te contactamos por email con el Incidente N° #*****. Por favor verifica correos no deseados y spam para poder avanzar y brindarte una solución. Recordá que podes contactarnos a través de customercare*kevingston.com , facebook, instagram y formulario de contacto en nuestra web (****kevingston.com) ¡Saludos!
24 de Junio a las 11:06 hs.
Gricelda A
solución recibida:
Buen día!. Se comunicaron con migo y me ayudaron a solucionar el inconveniente que tuve, muy amable la persona que me llamó
03 de Julio a las 8:35 hs.