Reclamo a Kevingston
Compre un set de desodorante y gel para después de la ducha, lo use unas sola vez y al día siguiente ya no se sentía el perfume, literalmente no olía a nada, es la primera vez que me pasa en muchos años de comprar productos de la marca.
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Bermuda fallada
Compré una bermuda y en menos de dos meses se descose en la costura del bolsillo trasero muy mala calidad de la tela no tengo el ticket
No tengo respuesta de mi compra online
Realice una compra online el pago fue acreditado pero no recibí el mail de confirmación y no tengo noticias de mi pedido quiero realizar el seguimiento y me dice que no existe un pedido con ese número de orden de pedido.
Devolucion
Hice el pedido de una devolución numero [números] que aun no me gestionaron ni tengo novedades
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Estimado Leandro. lamentamos mucho tu experiencia con nuestro producto. te pido por favor que te acerques con el comprobnate de compra del producto al comercio el cual adquiriste el producto. ellos deben darte una respuesta ya que ellos trabajan directamente con el proveedor de la perfumería. cualquier consulta no dudes en comunicarte nuevamente.
26 de Mayo a las 12:52 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro S
06 de Junio a las 7:23 hs.