Reclamo a Kevingston
2o días de tardanza para realizar el cambio de una prenda. Una campera de invierno terminaré usando en primavera. Una barbaridad. Porqué lleva tanto tiempo? otras marcas tardan como máximo una semana. Soy del interior y no tenga cerca una sucursal para realizar el cambio. De otra forma no compararía on line. No lo recomiendo.
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[SOLUCIONADO] Se rompio
Compre la zapatilla en kevingston #270945 use 2 veces y se abrió la suela en en los 2 lados de la zapatilla, me di cuenta después porque la tenía guardada
Kevington
Hola buenas tardes! comore unas zapatillas el dia 23 de diciembre de 2023, las use solo el dia domingo cuando noto que la suela de las zapatillas tiene hundido para adentro. Estan mal echas. me contacte por mail al cual no respondieron. quiero saber que hacer
[SOLUCIONADO] Descuento no aplicado al ingresar una gift card
Realicé una compra de dos artículos que estaban promocionados. Cuando fui a pagarlos ingresé una gift card como parte de pago, la cual avisaban que se descontaría automáticamente. Al continuar con el pago, los artículos fueron cobrados con el precio sin descuento. En n…
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Estimada Silvia, buen día. Lamentablemente los cambios demoran por la logística no así por la resolución del cambio. Muchas veces los correos demoran en zonas que son poco transitadas ya que deben hacer el retiro y luego el envío de tu cambio desde Buenos Aires. con tu mail no encuentro una compra realizada por lo que no puedo seguir tu caso con exactitud.
03 de Diciembre a las 7:43 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia A
06 de Junio a las 7:24 hs.