Reclamo a Kevingston
Llegué al local de kevingstone en unicenter, martínez. Ingresé, eramos 5 personas dentro del local en total, mirando ropa. Estuve más de 15 minutos parada al lado de los joggings de hombre que quería comprarle uno a mi novio y preguntar si se podían probar, nadie se acercó. Me dirigí al sector cajas, donde había un chico en la pc, sin atender a nadie, y le pregunté si había vendedores para hacerles una consulta, a lo que me respondió que sí, había vendedores y eran las personas que estaban vestidas como él, que si no me estaban atendiendo es porque estaban ocupados y que yo debería haberme quedado en la puerta del local a esperar que alguien me fuera atender (cuando no había ningún cartel que indique que yo no podía ingresar sola), por supuesto de manera muy hostil y soberbia. A lo que decidí agradecerle por la respuesta (asquerosa) que me dio porque realmente quería comprar ese jogging para mi pareja, me acerqué a mi novio diciendole que continuemos esperando porque no había vendedores disponibles y que el chico de las cajas me había contestado muy mal así que no le iba a preguntar más nada, a lo que el chico salió del sector cajas y vino a gritarme que el no me había contestado mal, que solo me había dicho que no había vendedores disponibles. Mi paciencia llegó a su límite y decidí irme, y no esperar más. No sólo la falta de amabilidad es lo que me molestó cuando yo fui sumamente amable y decidí callarme, sino la falta de respeto que tuvo, una vergüenza.
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[SOLUCIONADO] Se rompio
Compre la zapatilla en kevingston #270945 use 2 veces y se abrió la suela en en los 2 lados de la zapatilla, me di cuenta después porque la tenía guardada
Kevington
Hola buenas tardes! comore unas zapatillas el dia 23 de diciembre de 2023, las use solo el dia domingo cuando noto que la suela de las zapatillas tiene hundido para adentro. Estan mal echas. me contacte por mail al cual no respondieron. quiero saber que hacer
[SOLUCIONADO] Descuento no aplicado al ingresar una gift card
Realicé una compra de dos artículos que estaban promocionados. Cuando fui a pagarlos ingresé una gift card como parte de pago, la cual avisaban que se descontaría automáticamente. Al continuar con el pago, los artículos fueron cobrados con el precio sin descuento. En n…
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
Desde el sector de Atención al consumidor se comunicaron con el cliente pidiendo disculpas por la atención y el reclamo quedó resuelto.
03 de Diciembre a las 7:52 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana P
06 de Junio a las 7:24 hs.