Reclamo a Kevingston
Realicé la compra de un sweter en kevingston y me enviaron otro distinto al que había comprado entonces ellos supuestamente se hacen cargo del transporte pickit para cambiarlo por ese medio pero nunca vinieron los de pickit a mí domicilio a retirar el producto erróneo y traerme el que yo si había pagado. Los de kevingston me dicen que ya hablaron al transporte para que pase por mí domicilio pero llamo a los del transporte y me dicen que no. Y así se tiran la pelota y no me reconocen nada. Hace veinte días que hice la compra y todavía no tengo el producto por el que pagué. Repito me mandaron otro producto; no por el que yo había pagado.
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[SOLUCIONADO] Se rompio
Compre la zapatilla en kevingston #270945 use 2 veces y se abrió la suela en en los 2 lados de la zapatilla, me di cuenta después porque la tenía guardada
Kevington
Hola buenas tardes! comore unas zapatillas el dia 23 de diciembre de 2023, las use solo el dia domingo cuando noto que la suela de las zapatillas tiene hundido para adentro. Estan mal echas. me contacte por mail al cual no respondieron. quiero saber que hacer
[SOLUCIONADO] Descuento no aplicado al ingresar una gift card
Realicé una compra de dos artículos que estaban promocionados. Cuando fui a pagarlos ingresé una gift card como parte de pago, la cual avisaban que se descontaría automáticamente. Al continuar con el pago, los artículos fueron cobrados con el precio sin descuento. En n…
Kevingston Representante de Kevingston
propuso una solución:
estimada Leila, lamento la demora de la repuesta pero me avisan del departamento de E-commerce que el cambio fue finalizado con éxito. cualquier consulta no dudes en comunicarte con nosotros.
14 de Diciembre a las 8:17 hs.
Kevingston Representante de Kevingston
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laila M
06 de Junio a las 7:24 hs.