Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Quisiera que me respondan el correo electrónico con el número de seguimiento de mi pedido número [números]] del 30 abril de [números]. No responden por ningún medio de los que publican (instagram y correo electrónico).
Solucionado 30 de Mayo
Compre por la pagina de la marca kelme el 9-6 me llego el mail de confirmación de pago pero luego no llego mas nada para hacerle seguimiento ni nada es inentendible que una marca grande no respuesta de nada por ningun canal de comunicacion ni un telefono nada la compre para el dia del niño y ya veo…
Publicado 14 de Agosto
Hice una compra online pedido #[números] sigue figurando en procesando y nadie contesta ni se ve ningun avance, fue pagado por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y ya tienen la compra acreditada
Publicado 11 de Octubre
Compre el 1 de septiembre la camiseta de argentina y nunca me mandaron el mail para el seguimiento y no responden por ninguna vía de comunicación
Solucionado 04 de Octubre
El 28 de julio pedi unaz zapatillas de futsal amarillas y no tengo informacion del seguimiento
Publicado 29 de Julio
Pedido #[números]] (10 junio, [números]), supuestamente el 14 de junio me enviaron mail con numero de seguimiento, pero mi pedido figura sin retirar de kelme. Contacte al correo oca y me dicen que me ponga en contacto con la empresa. La empresa no responde por ningun canal verificado, ni mal, ni in…
Solucionado 27 de Junio
Hice una compra online, no me dan la camiseta, y tampoco me deja cancelar el pedido. Osea se quedaron con mi plata.
Publicado 07 de Junio
Hice una compra a la empresa de una camiseta de la selección femenina argentina de basket. El día 18 de abril el pedido es el #[números] actualmente procesando indican. Tiene número de envío pero jamás lo despacharon. El pago fue por tarjeta de débito.
Solucionado 21 de Julio
Se cumplió el tiempo para el envío del producto (10 días hábiles) y nada. Silencio total. Envío mensajes a los canales habilitados para hacer el reclamo y no contestan. Por supuesto el producto no ha llegado y está pagado en su totalidad.
Solucionado 07 de Abril
Hicimos la compra de una camiseta de *****, se acredito el pago pero nunca llego. Referencia de pago [números]
Publicado 02 de Enero
Compré una camiseta de fútbol en su sitio web el día 3 de diciembre y desde entonces no he recibido ninguna actualización. El pago se realizó y de mi parte ya está todo hecho, solo falta que envíen el pedido. Es el pedido #[números].
Solucionado 27 de Diciembre
Compre un producto por la pagina de kelme.com.ar y el pedido quedo procesado pero no completo y el pago se realizó correctamente. Me descontaron la plata. Y el producto no llego.
Publicado 12 de Diciembre
El 22 de octubre compré unas zapatillas con despacho express y aun no me llegan. no han contestado los correos, el número de wsp está desconectado y hay ningun tipo de respuesta. el mismo día de la compra hice el pago. espero no sea una e*****.
Solucionado 21 de Noviembre
El 29 de mayo compre un pantalon y todavia no recibi nada y quiero anular la compre, llame y ande msj y nadie responde.
Publicado 06 de Julio
Hola compre una camiseta de ***** (la huella de una estrella xl) y una bermuda de paseo mc21 de ***** el 10/06/22 número de pedido [números]. Ayer 23/06/22 me llego el pedido incompleto, sólo la camiseta, hice el reclamo por mail y por whastapp y no obtuve ninguna respuesta
Solucionado 01 de Agosto
Compré una dos camperas y un pantalón y nunca me llego
Publicado 16 de Junio
Hace 15 ds hice una compra y no mandaron informacion de envio . Tampoco responden reclamo. Soy de sta fe
Solucionado 21 de Junio
Hola el 01/4 hice un pedido en kelme y nunca me llegó. El número de pedido es [números]
Solucionado 04 de Mayo
Compré camiseta de ***** la recibí después de 15 días y lo peor, sin escudo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! quiero me envíen la correspondiente y hacemos el cambio. sergio torres pje marsengo [números] santa fe capital
Publicado 16 de Marzo
Hace una semana estoy esperando que me llege el mail de retiro. Por favor me lo pueden mandar?
Publicado 12 de Marzo