Reclamo a Karseell
El 29/09/[números] realice una compra que debia recibir entre el 02/10 y el 8/10/[números], el 12/10 me llega un codigo de seguimiento de andrani, cuando pongo ese codigo en andrani me dice que aun no han recibido ese pedido, no existe el numero de whatsapp ,no contestan telefono y no responden mails
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Compra de 2 meses atrás que no fue entregada
Compré un kit de 4 productos x $89.[números] el 2 de febrero. Todavía lo estoy pagando y 2 meses después nunca llegó. me enviaron un código de seguimiento para el track y andreani indica que la empresa nunca entregó la pieza. los canales de contacto de la página no f…
Productos con pago confirmado que no llegan
Karseel dice que envió el pedido y porporciona un n° de seguimiento de andreani. Pero la pieza nunca fue proporcionada al distribuidor.
No llego mi pedido
Compré el 14 de febrero y aun no llega mi pedido, no tengo respuesta aún , el número de contacto me atiende una persona que no sabe del tema
GUILLER V
Aún no he recibido el pedido, ahora figura q está en Andreani, pero pasaron tres días hábiles ( lo máximo q pueden demorar ) y no recibí nada. Pedido q debí recibir máximo 07/10/****
18 de Octubre a las 10:40 hs.
GUILLER V
solución recibida:
LES AGRADEZCO ENORMEMENTE LA AYUDA ! LUEGO DEL RECLAMO A TRAVES DE USTEDES ME DESPACHARON Y ENVIARON EL PEDIDO, NO COMO ERA LO PACTADO A MI DIRECCION , LO HICIERON A UN PUNTO DE RETIRO, PERO EN FIN ... HAY GENTE QUE COMPRO EN JULIO Y NO RECIBIERON AUN SU PEDIDO, GRACIAS !
20 de Octubre a las 18:30 hs.