Reclamo a Kakay
Muy buenos días el día 1/02/22 realice una compra a pedido de mi madre, por la página de kakay artesanías, un móvil por 7 arcángeles, la abone por medio de transferencia bancaria.recibi un número de seguimiento el cual la pagina de correo argentino me decía inexistente me comunique reiteradas veces por whatsapp intente por llamadas pero no responden llamadas.y lo único que recibí en su momento fueron excusas y ninguna solución real. Mi última comunicación fue diciendo que si no me daban respuesta los denunciaria, pero ya no me respondieron más. Tengo de todo lo expuesto pruebas, e-mails , comprobante de pago, chat de whatsapp, me comunique con ustedes por sugerencia de otra damnificada por la empresa, que gracias a su valiosa gestión logró recibir su pedido después de mucho tiempo.
p/d: es muy penoso que jueguen con la confianza de la gente, en el mío con la salud de mi madre que es pensionada.
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MAGDALENA D
solución recibida:
Al día siguiente de que publiqué el reclamo le llegó el pedido a mi madre gracias.
19 de Abril a las 15:37 hs.