Reclamo a Just Answer
Solicite una consulta con una abogada por un inconveniente me pidieron que realizará un pago en pesos, realize el pago con mí tarjeta de crédito y me debitaron de mí tarjeta la suma de 2,99 dólares, de decia prueba por 7 días, mí consulta es que si me van a seguir debitando todos los meses siguiente y quisiera dar de baja
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Hugo N
Bueno realmente pude solucionar el problema y dar de baja, en realidad podrían ser más explícitos de la manera en que funciona, la realidad lo primero que hacen es cobrarte.
14 de Enero a las 18:54 hs.
Hugo N
solución recibida:
En realidad hubo una falta de experiencia de parte mía por no saber cómo funcionaba el sistema, yo pensé que se abonaba por única vez al hacer una consulta con un profesional, pero la realidad es que al aceptar condiciones y términos quedaba como un contrato y me debitarian todos los meses siguientes y lo peor que era en dólares, de todas maneras pude dar de baja el servidor y me devolvieron lo abonado ya que no puede concretar ninguna consulta por no saber el manejo, de todas maneras muchas gracias.
30 de Enero a las 10:46 hs.