Reclamo a Just Answer
El día de ayer pedí consulta de emergencia para mi hamster, por al desesperación pague la suscripción para tener acceso a una llamada, la cuál nunca obtuve, se me dió únicamente la consulta por mensaje pero eso es la consulta sin tener el premium, solicito el reembolso de mi suscripción ya que igualmente la cancele unos pocos minutos después de no obtener el servicio como es prometido.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
floratroncoso
Luego de tratar de contactar a just answer por su correo electrónico JustAnswer Servicio al Cliente <informacion*justanswer.es> y pídeles que eliminen tus datos personales, si no te responden comunícate con tu banco y pide la cancelación de tu tarjeta por perdida, para que te den un plástico nuevo.
Tiene un costo no es mucho pero creeme será menos de lo que te estará robando just answer y solo lo pagarás una sola vez. Luego de que el banco cancele tu tarjeta para que te la repongan por un plástico nuevo, visita el banco lo antes posible para buscar la nueva tarjeta.
Cómo es un plástico nuevo tiene diferente numeración y a menos que lo registres en alguna página nuevamente no podrán robarte nada. Tú número de cuenta seguirá siendo el mismo, solo cambia el número del plastico de la tarjeta. Espero te ayude. Así lo solucioné.
Ojo el dinero que ya te sustrajo just answer no te lo va a devolver
27 de Setiembre a las 10:18 hs.
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