Reclamo a Just Answer
Buenas tardes,
quisiera reportar un incidente relacionado con mi cuenta. El martes 7 de noviembre, realicé una transacción por $3.[números] pesos chilenos. No obstante, he notado que el 10 de noviembre se efectuó un cargo no autorizado de $19.[números] pesos chilenos en mi tarjeta, el cual descubrí hoy, 11 de noviembre. Esto me resulta incomprensible.
solicite con urgencia una resolución a este asunto por correo electrónico. Este cargo no justificado me parece una violación grave, considerando que no he adquirido ninguna membresía. El único servicio que pagué fue una emergencia veterinaria.
saludos.
miriam barría díaz.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…