Reclamo a Just Answer
Encontré esta página cuando en realidad estaba buscando defensa del consumidor de mis país, pero me abrió esta página de justanswer., la cual decía que debía abonar [números] pesos y que luego me devolverían, no sabía que era extranjera, me di cuenta cuando me.debitaron todos los impuestos. No me devolvieron el dinero. Pasados 6 días me debitaron [números] pesos más todos los impuestos que sumaron un total de $2.[números] pesos, el cual nunca di mi consentimiento. Jamás me preguntaron. Tuve que estudiar la página y encontré un lugar donde anular la membresía. Me llego un mail que decía que confirmaba la anulación. Viendo en detalle esta página encontré un mail dpo@justanswer.es, hice el reclamo, les pedi que me devolvieran el dinero. Al rato me llega un mail de justanswer que hicieron un reembolso por los [números] pesos. Hasta ahora no he recibido nada. Igualmente voy a consultar al banco. Sino daré de baja la tarjeta y a la m*****! son unos e*****dores. Hay que tener cuidado!
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Andy
solución recibida:
Me devolvieron todo el dinero
10 de Abril a las 9:59 hs.