Reclamo a Just Answer
Ingenuamente creí estar hablando con un representante de Microsoft store. Me pidieron datos de la compra que había hecho (datos de tarjeta) y luego de dar un par de instrucciones me dieron una tarifa para solucionar el problema que acepte por ser un precio reducido ([números] pesos argentinos). Y sin solucionar el problema me dirigían a pagar $ 1.[números] para tener una solución definitiva, cosa que no acepté pero mi problema es que ellos se habían quedado con los datos de mi cuenta. Finalmente no se si arreglaron algo o no, pero quiero estar seguro de que mis datos no serán usados para inventar cargos. Que me desvinculen de su cuenta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Enrique M
solución recibida:
Lo marco como solucionado porque mi preocupación porque mi tarjeta no fuera a volver usada no ha sucedido. Supongo que en consecuencia es muy improbable que lo sea, pero si la queja fue porque no se resolvió el problema ni me interesa ya que lo sea. No quiero saber mas de esta firma. Gracias.
09 de Octubre a las 7:27 hs.