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Inconformidad por descuentos sucesivos sin haber autorizacion

Habiendo realizado una consulta y habiendo canceladfo su respectivo valor me han seguido debitando en mi tarjeta de credito crm falabella.la suma de 79.[números] durante varios mese del año [números] y los mese del[números].en la fecha solicite al banco bloquear mi tarjeta y solicito a uds. La devolucion de estos descuentos no autorizados por mi y sin prestarme ningun servicio que los cause.

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