Reclamo a Just Answer
Hola mi nombre es [nombre] soy de granada españa, en la web just answer, te cobran 0,90 por unas preguntas a un técnico, después de resporderte, sin avisar te cobran una membresia de 29 euros, ya he visto comentarios de varios usuarios con el mismo problema. Solicito el reclamo de 29 euros ya no no acepte ningun termino de cobro adicional, tengo pantallazos del chat que demuestra que no queria asistencia remota. Espero contestación. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Ruben F
solución recibida:
Gracias por inidir en la reclamación a surgido efecto, han devuelto el importe, se lo ageadezco buen trabajo. Saludos
16 de Agosto a las 3:15 hs.