Reclamo a Just Answer
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
chirunqn
propuso una solución:
Deben enviar su reclamo a información*justanswer.es Por ejemplo yo acepté pagar 1 consulta en abril y luego me cobraron 9 dólares en mayo y otros 9 en junio. Escribo a ese correo reclame la baja y el reintegro de los 18 dólares. Me respondieron a las 2hs. Que debo haber aceptado membresía accidentalmente por lo que me darán la baja y reintegran los 2 meses posteriores que me cobraron. Así que no duden en hacerlo por esa vía!! Éxitos!
28 de Junio a las 10:42 hs.
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