Reclamo a Just Answer
Me figuran descuentos en mi cuenta bancaria de 20 dolares mensuales, de esa empresa a la que no conozco ni me suscribí. Soy argentina y no hablo inglés.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
María E
No recibí ninguna notificación de que se hubiera resuelto el problema
26 de Octubre a las 15:30 hs.
María E
Tampoco me han devuelto el dinero descontado de mi cuenta bancaria
26 de Octubre a las 15:34 hs.
María E
solución recibida:
Si, me enviaron un mail comunicándome que se cancelaba la membresía. Pero no dijeron nada sobre la devolución de las tres cuotas que me descontaron (agosto, septiembre y octubre)
01 de Noviembre a las 19:54 hs.