Reclamo a Just Answer
He pagado 5€ por una consulta y al mes me cobraron 49€ por una membresía que jamás autoricé o realicé. No atienden el teléfono de atención al cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Fernanda M
solución recibida:
Just Answer ha tramitado la devolución del cargo indebido. Aún no se ha realizado, pero puedo ver que está tramitado.
21 de Marzo a las 8:25 hs.