Reclamo a Just Answer
Entré a la página justanswer para hacer una consulta paga, fue debitada de mi tarjeta de crédito como debía ser, pero a partir de entonces todos los meses me cobra una membresía que nunca solicité, exigí la baja pero no he tenido respuesta, e*****n a la gente al incluirnos en gastos que nunca nos comunicaron ni solicitamos, se guardan nuestros datos de la tarjeta para seguir cobrándonos sin aviso ni mucho menos nuestro consentimiento
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
orlando M
Solucionado. El mismo día que realice el reclamo me contestaron y me van a realizar la devolucion del dinero en su totalidad y me dieron de baja de la membresia, ahora solo me cobraran por cada pregunta que haga
16 de Octubre a las 13:48 hs.
orlando M
solución recibida:
rapida y facil
30 de Octubre a las 14:00 hs.