Reclamo a Just Answer
Pague una consulta por $4.[números] y luego me di de baja en la plataforma. Mi sorpresa es que hoy 8 días después me cobraron $51.[números] de una supuesta suscripción que nunca pedí.
solicito la devolución de mi dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Dasayet M
solución recibida:
Me contacte con atención al cliente deje mi reclamo vía correo electrónico y me devolvieron el dinero que me habían debitado.
Así que cambio mi opinión sobre esta plataforma. Son responsables, fue fácil y rápido de solucionar
05 de Julio a las 12:17 hs.