Reclamo a Just Answer
Hice una consulta a justanswer pagué 5 euros, y me dí de baja el 14 de julio y resulta que el domingo me pasan un recibo por 49 euros sin yo haber autorizado mi tarjeta ni nada. Exijo que se me devuelva el dinero.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Bélgica V
solución recibida:
Hola, buenas tardes.
De casualidad encontré en la página de Facebook, atención al cliente de Justanswer y reclamé. Al cabo de una hora me contestaron y me dijeron que me devolverían el dinero, porque a lo mejor yo lo active sin querer y me dieron de baja, cosa que yo me había dado de baja, pero ellos no me enviaron la baja. En fin lo positivo es que me hicieron la devolución.
03 de Agosto a las 12:02 hs.