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Descuentos no autorizados.a mí cuenta

[Solucionado]

A mí me enviaron un libro digital por mercadopago.y abajo me apareció esta empresa.entre siguiendo los pasos a ver de qué se trataba ,si era para pagar el libro digital.pero no ejecuté ninguna compra ni suscripción y ahora me vino un descuento de 12 dólares con centavos y ni siquiera se de qué es y de que se trata esta empresa.por lo tanto quiero la devolución de el total del descuento y si me suscribieron que me den de baja.por lo que veo te ponen una trampa y te roban los datos.. perdón el encabezamiento.la empresa que me apareció y tampoco utilize es jot form.asi que ni siquiera de dónde salió esta empresa y a qué se dedica .además de cómo consiguió mis datos de mí tarjeta de crédito nativa banco nación.por lo tanto exijo el cese inmediato de los descuentos y la devolución del dinero y daré de baja la tarjeta porque de dónde sacan mis datos personales y de la tarjeta de crédito

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Comentarios

  • Pablo C

     

    solución recibida:

     

    Me comuniqué con la empresa por mensajes de Whatsapp.me informaron qué ellos no hicieron ningún descuento y que son una empresa de cobranza de terceros y no tienen suscripción algunas..y me recomendaron hacer una denuncia por estafa y comunicarme con el banco.por supuesto ellos no se hicieron responsable por no hacer ningún descuento,pero tampoco se inmutaron porque usaron su nombre no se ofrecieron a comunicarse con el banco para desestimar el descuento a su nombre..muchas Gracias

    11 de Agosto a las 17:20 hs.

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