Reclamo a Just Answer
El dia 29 de julio del [números] me inscribi a just, haciendo ahi mismo el pedido y entregando el valor de [números].[números] en efectivo a la señora [nombre] en bucaramanga . No me entrego ningún recibo y al dia de hoy, 17 de agosto no he recibido el pedido. Una respuesta por favor. Ella dice trabajar con ustedes ha e años. el martes 13 al ser notificada por medio de la amiga que me la recomendó de no haber recibido ningún pedido, dicha señora duarte me llama y aduce que " llamó a bogotá y se habían equivocado en un numero, pero que el 14 me llegaría el pedido" . Pero mentiras jamás me llegó nada. quiero cerciorarme si dicha señora trabaja realmente con ustedes. y si es positivo, porque un pedido que normalmente llega en dos días. A mí me lo han dilatado tanto tiempo. gracias por su atención
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Nelly C
solución recibida:
Gracias, ya recibí el pedido. Sucedió por error en la dirección. Fue corregida y ya solucionado. Gracias.
21 de Agosto a las 19:52 hs.