Reclamo a Just Answer
Cuando contacté en agosto [números] nadie me dijo que todos los meses en mi cuenta del banco santander me iban a descontar 49 euros. En ninguna parte me dijeron eso. Ayer 6 de noviembre me desafilié y aún no han anulado la retención en el banco. Quisiera que dejen sin efecto la retención y me devuelvan mi dinero, ya que no me dijeron que debía pagar mensualmente. Es más, no me dijeron que tenía el servicio en forma permanente.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Diana M
No me dieron ninguna respuesta, tuve que ir al banco y sacar una nueva tarjeta para que no sigan haciéndome retenciones en la cuenta que yo nunca autoricé.
12 de Noviembre a las 19:11 hs.
Diana M
solución recibida:
Me devolvieron casi todo lo retenido.
08 de Diciembre a las 5:17 hs.