Reclamo a Just Answer
Solicité un servicio de una sola vez porque necesitaba desbloquear el celular de mi madre, pero yo no autoricé para tener una membresia. Ya van dos meses que me debitan de mi tarjeta de crédito.. Solicito que se me haga un reembolso debido a que yo no necesito esta suscripción. Me debitan cop $[números].[números] mensuales aproximadamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
FRANKLIN R
No han contestado
20 de Octubre a las 8:11 hs.
FRANKLIN R
solución recibida:
Recibí por email la respuesta de esa empresa donde me decían que a partir de ese momento se cancelaba la suscripción. Yo por mi parte me había comunicado con el banco de mi tarjeta para bloquear la tarjeta y me hicieron el reembolso del último pago debitado por Just Answer.
31 de Octubre a las 8:50 hs.