Reclamo a Just Answer
Hace meses atras mi esposo y yo buscabamos una solucion para un problema de salud de nuesto hijo hice una consulta para la cual utilice la tarjeta de mi esposo y hoy casi 5 meses despues vemos rebajos en la cuenta. Yo no acepte ninguna membrecia me parese algo ilegal. Quise poner aca mi reclamo porque al igual que otras personas me ciento e*****da ya me puse en contacto con autoridades en mi pais costa rica para ver como se prosede legalmente espero que me reintegren mi dinero tanto a mi como a las demas personas.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Lucía M
solución recibida:
Justanswer se comunico muy rapido con migo me explicaron el porque de los rebajos y me indicaron que prosederan con el reembolso de mi dinero. Ademas atendiendo a mi solicitud cerraron totalmente la cuenta a mi nombre. Agradesco mucho la atencion y ayuda brindada.
07 de Setiembre a las 2:23 hs.