Reclamo a Just Answer
Buenos días... Hace varios meses (al menos desde mayo del [números]) solicité una consulta de informática que nunca me fue resuelta por que me dirigía a urólogo y por esto pagué 79.[números] cop. Desde esa fecha me vienen descontando de mi trajeta esa cantidad y dice que por 36 meses.
en estos días descubrí cómo darme de baja para que me dejen de cobrar y, sin embargo, me cobraron ahora doble, 26 de enero y de nuevo el 27 de enero.
solicito por favor la devolución de mi dinero y eliminar mi cuenta de la tarjeta de crédito. Mil gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Adriana F
solución recibida:
Finalmente encontré un correo de Justanswer al que escribí mi inquietud. Aunque no me reembolsaron sino la última cuota cobrada, fue muy rápido la respuesta y la cancelación de dicha cuenta.
01 de Febrero a las 17:20 hs.