Reclamo a Just Answer
Hola ,he 3vho una consulta en esa página en la cual he pagado 30€ por el servicio solicitado y ahora veo que el mes de junio y de momento es mes de julio me están cobrando 49€ po algo que no he solicitado. necesito cuanto antes que me me reembolsen estés importes y bloquearlos los datos de mi tarjeta para que no vuelvan a cobrarme más veces. Quiero denunciar el ocurrido. Gracias .espero con interés vuesta ayuda. Gracias
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Rita T
solución recibida:
La verdad es que desde que denuncie Just answer en la página tuquejasuma, en pocos días me han enviado un email e hoy he recibido las 2 cuotas que me habían cobrado sin haber solicitado ninguna membresía. gracias por todo
24 de Julio a las 9:44 hs.