Reclamo a Just Answer
Contrate un servicio de 5 euros para una consulta. Y hoy han hecho un cargo automático de 49 euros!!!!
yo no consenti ni se me explico que esto pasaría.
necesito por favor mi reembolso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Karla
solución recibida:
Primero me habían respondido que cuando contrate la prueba estaba muy claro que el cargo de 49 euros se iba a a hacer! Y al mismo tiempo publique el reclamo aqui , no se si fue coincidencia pero en ese momento me dijeron que habían evaluado mi caso y me iban a reembolsar todo el monto, el dinero volvió a mi cuenta en menos de dos minutos!
11 de Agosto a las 12:17 hs.