Reclamo a Just Answer
Acepté una respuesta a consulta médica por $99 y ahora me están cobrando una suscripción mensual de $[números] que yo no pedí ni acepté, quiero la devolución de mi dinero y baja de ese cargo automático de justanswer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Lizbeth J
solución recibida:
El día 7 de mayo subí mi queja, al día siguiente recibí un e-mail de confirmación de reembolso por parte de just answer y otro de cancelación de mi cuenta en su servicio, pensé que no era cierto porque no se había reflejado el depósito en mi cuenta bancaria, pero hoy ya por fin apareció!!
12 de Mayo a las 15:00 hs.