Reclamo a Just Answer
Yo no necesito este servicio. Me están cobrando por ello. Quiero que me devuelvan el dinero. Recién me atendieron por on line y pedí de suscribirme. No hay respuesta.
agradeceré su atención.
atentamente,
eduardo acevedo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Eduardo A
Se pagó el cobro de US$18,00
Incluso bloqueé la tarjeta Visa y de cobró por la nueva. Un robo. Solo una vez hace tres años pedí un ayuda para trámite y no se resolvió. Después de eso nunca mas. Son ladrones.
25 de Octubre a las 7:11 hs.
Eduardo A
Se cobró un pago que no corresponde. Hicieron uso de mi tarjeta.
05 de Noviembre a las 16:34 hs.
Eduardo A
solución recibida:
Fue muy útil y efectivo haber hecho el reclamo por ustedes como apoyo. La solución estuvo muy de acuerdo a lo que yo esperaba, cómo fue que cerraran mi suscripción a Just Answer. Cuando lo usé fue por error y siguieron cobrando sin ser requeridos. En una palabra: es una estafa
20 de Noviembre a las 7:29 hs.