Reclamo a Just Answer
Ayer a las 17:24 de la tarde se me efectuó un cobro por un monto de $16.[números].- pesos chilenos, por una consulta que no he efectuado. No he dado mi consentimiento para ninguna membresía y solicito por favor se me reembolse el dinero correspondiente. Agradeceré me den algún tipo de explicación al respecto.
atentamente,
carmen paz presentado matute
rut 12.[números].[números]-2
cel [números]
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…