Reclamo a Just Answer
Sólo hice una consulta con uds. Y fué satisfactoria y mis comentarios positivos por su respuesta.
acepté pagar en ese momento por la primera y única consulta con tarjeta de débito de banorte para lo cual solicitaron el número de la misma.
pero en ningún momento acepté una membresia con cargos a mi tarjeta mes con mes.
sin embargo, mes con mes desde diciembre del [números] hasta la fecha han estado tomando dinero de mi tarjeta, como se refleja en mi estado de cuenta.
este último mes de octubre estaba en proceso y no reconoci el psgo en aclaraciones por lo mismo y se pudo recuperar. tengo menos de 20 días para aclarar esta situación.
me urge recuperar mi dinero y a pesar de que cambié el número de mi tarjeta siguieron cobrando con la nueva tarjeta!!!.
espero la devolución de mi dinero lo antes posible.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Ingrid B
No a habido respuesta a mi reclamo y por los comentarios publicados con quejas muy parecidas a las mías, como por una sola consulta y única que reconozco, han seguido cobrando mes con mes a mi tarjeta del banco e incluso con el número que cambié. Parece ser que esta empresa es una estafa.
29 de Octubre a las 19:24 hs.
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Ingrid B
Pues no ha habido respuesta a mi reclamo, se ve claramente que no les importa o no siquiera lo leen, querrán seguir cobrando!! lo cual yo no voy a reconocer esos cargos en mi tarjeta.
Espero Uds. puedan auxiliarme si no tendré que verlo con el jurídico de mi Banco.
08 de Noviembre a las 11:27 hs.
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