Reclamo a Just Answer
El 13 de abril hice una consulta pediatrica por la que pagué 99.00 y me dijeron que si preferia hacer una llamada que me costaria [números].00 yo les dije que no quería llamada solo que contestaran mi pregunta y no lo hicieron, hasta el 21 de abril recibo la respuesta despues de pasarme a 3 pediatras y ninguno me contestaba y aparecia nuevamente que si queria llamada para atenderme con mas detalles. Yo les enviaba correos para decirles que no contestaban, y un dia les dije que eso se llamaba fraude y fue cuando me contestaron..les dije hasta el cansancio que no queria llamada y de todos modos me la cobraron ustedes sin siquiera hablar. Por eso mi reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Maria T
Tardaron mucho tiempo en contestarme. Pagué 99.00 por una pregunta y cuando me asignaron el médico aparecía un recuadro donde decía que si quería llamar para hacer más completa la consulta pagará ***.00 cosa que no autoricé. No me contestaban y volvía el recuadro. Hasta que les dije que eso era un fraude, me contestarondespues de algunos días a miregunta.
09 de Mayo a las 14:39 hs.
Comentar