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Reclamo a Just Answer

Cancelar el servicio por cobro indebido

[Solucionado]

Estimados señores,
una vez más (10-01-[números]) he recibido el informe del banco de córdoba, que me hacen un descuento por el pago de un servicio de tech-support_ja.
quiero informar que nunca he usado ese servicio y deseo cancelar el mismo cuanto antes.
¿hay alguien en su empresa que me pueda ayudar?
gentilmente:
orlando vannucci
d.n.i n° [números]

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Comentarios

  • Eugenio O

     

    EL N° de Factura es: ******P El que realiza el cobro de $ ***,00 es TECH-SUPPORT*JUSTANSWR

    26 de Enero a las 11:14 hs.

  • Eugenio O

     

    La realidad es que NO he recibido ninguna comunicación de que el problema haya sido solucionado, por lo tanto, estoy en total desconocimiento de la decisión!

    29 de Enero a las 10:56 hs.

  • Eugenio O

     

    En el último Resumen de cuenta recibido de Bancor, el 21.01.22 me informan que el día 07-02.****, con Docto. ******P, TECH-SUPPORT*JUSTANSWR me descontarán de mi cuenta bancaria la suma de $***,00

    VUELVO A INSISTIR UNA VEZ MÁS QUE NUNCA USÉ EL SERVICIO, NO LO USO ACTUALMENTE Y SI DIOS QUIERE, NO LO USARÉ JAMÁS!

    29 de Enero a las 11:54 hs.

  • Eugenio O

     

    solución recibida:

     

    Fui comunicado por la empresa objeto del reclamo que se había anulado mi membresía.
    Esepraré el nuevo resumen del Banco Córdoba para confirmar definitivamente ese hecho.
    Muchas gracias por la ayuda

    09 de Febrero a las 17:54 hs.

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