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Reclamo a Just Answer

Abuso de confianza, porque me cobraron algo, que no he autorizado

Autorice, una prueba por 16.[números], para conocer el servicio, nunca me contestaron, antes me estaban cobrando, $[números].[números] pesos, para contestarme,me parece un abuso, y aparte de eso, me debitaron de mi tarjeta, 79.[números] pesos, sin haber autorizado, hice el reclamo y quedaron de contestarme al correo, y hasta no me han contestado, me va tocar colocar la queja en la superintendencia, y también en las redes sociales.

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Comentarios

  • floratroncoso

     

    Luego de tratar de contactar a just answer por su correo electrónico JustAnswer Servicio al Cliente <informacion*justanswer.es> y pídeles que eliminen tus datos personales, si no te responden comunícate con tu banco y pide la cancelación de tu tarjeta por perdida, para que te den un plástico nuevo.

    Tiene un costo no es mucho pero creeme será menos de lo que te estará robando just answer y solo lo pagarás una sola vez. Luego de que el banco cancele tu tarjeta para que te la repongan por un plástico nuevo, visita el banco lo antes posible para buscar la nueva tarjeta.

    Cómo es un plástico nuevo tiene diferente numeración y a menos que lo registres en alguna página nuevamente no podrán robarte nada. Tú número de cuenta seguirá siendo el mismo, solo cambia el número del plastico de la tarjeta. Espero te ayude. Así lo solucioné.

    Ojo el dinero que ya te sustrajo just answer no te lo va a devolver

    27 de Setiembre a las 10:23 hs.

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