Reclamo a Just Answer
Hola, en el mes de febrero solicité un asesor para reconectar netflix.
como no pude solucionarlo siguiendo los pasos del técnico, me sugirieron hacerlo por un costo u$s 26, yo acepté y lo debité de mi tarjeta visa, el mismo lo pagué en marzo.
también se me descontó en marzo u$s 35, servicio que no reconozco haberlo solicitado.
este mes de abril, me volvieron a cobrar u$s 35, tampoco hice uso de ese servicio.
solo lo solicite la primer vez o sea u$s 26, los u$c 70 siguientes no.
agradezco me puedan aclarar la situación.
muchas gracias.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…