Reclamo a Just Answer
Hizo una consulta vía correo,tuvo que dar permiso para cobrarse 5.00€ de mi tarjeta que autorice para la respuesta a mi pregunta, pero ahora me están cobrando 49€y pico por una suscripción que nunca solicite. Son unos e*****dores,nos están robando por la cara. Desde el primer momento hizo unos escritos para decirles que no estaba interesado a loro servicios ,solo formulaba una pregunta y nada más . No quería hablar por teléfono porque me decían que si quería hablar por teléfono me iban a cobrar 20€ por la llamada que porsupuesto no hizo.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…
Alain P
Si ve que es una práctica habitual en ellos ,son muy listos ,se hacen los tontos, mientras te engañan ,a mí y a una infinidad de personas . En mi caso se cobraron 5€que yo autorize y después 2 meses consecutivos de 49€ osea un total de 98€ . Yo ahora lo estoy pasando fatal porque estoy infermo no tengo dinero y no puedo comprar las medicinas que me hacen faltas a causa de un Ictus que sufrí y que después de 1año el Tribunal médico determinó una invalidez permanente. La consulta que hacía era para preguntar cómo recuperar mi dinero invertido en una plataforma, ahora estoy aún peor que antes. Vivo solo ,me sienta muy mal que unas personas como esa gente se aprovechen de la honestidad de las personas .
08 de Abril a las 5:49 hs.
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Alain P
Buenos días Srs.
Os agradezco la ayuda aportado para lograr solucionar mi problema que por desgracia es también el mismo que sufren muchísimas personas como yo . Por fin he recibido una contestación de estos SRS. anunciandome que dieron fin al cobro de membresía.Sin embargo no me quieren devolver los 98.€ que se cobraron injustamente como bien sabéis. Os recuerdo que llevamos tiempo esperando una respuesta por parte de estos SRS y no tuvimos respuestas ningunas hasta hora , sin embargo ahora dicen que no me devolverán mi dinero porque pasó más de un mes
12 de Abril a las 5:33 hs.
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María S
A mi me hicieron lo mismo, pon una denuncia en la policía, yo voy a ir el Lunes, quizá una les dé igual, pero si somos muchos no les va a quedar otra que devolverlo.
06 de Mayo a las 10:06 hs.
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