Reclamo a Just Answer
Hice una consulta a just answer expert en noviembre con pésima asesoría. Nunca más volví a contactarlos y sin embargo me vienen haciendo cobros repetidos. Trato de contactarme con ellos y me exigen pagar una consulta para recibir una explicación. Trato de ingresar a “mi cuenta”, asumiendo que debieron subscribirme a una membresía sin mi consentimiento, pero no aparecen registrados mis datos, así que no se que debo hacer para cancelar los cobros y anotar el reembolso de mi dinero. Gracias.
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Me están cargando en mi cuenta 35€ mensuales por algo que yo no he autorizado en
Me están cargando a mi cuenta 35€ mensuales que yo no he autorizado en ningún momento y no hay manera de bloquear esos cargos en el banco
Cobro indebido
Siguen cobrándome, acaban de hacerlo, una única consulta que hice hace meses sobre sky. Aquella consulta la pagué en su momento. No hay razón para que sigan haciéndolo.
Suscrípcion engañosa y cobros excesivos
El día 22 de febrero de [números] realicé un pago en justanswer, donde se indicaba claramente un costo de 10.[números] pesos argentinos por el servicio. Sin embargo, al revisar unos cargos rechazados recientes en mi cuenta , noté que me están cobrando mensualmente , de…