Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estuve 10 días sin servicio, tarde una semana para que se comunicaran conmigo, dejando mensajes en su página porque es imposible comunicarse por teléfono. Me llamaron a la semana y 4 días después vino el técnico, me dejo funcionando internet, se fue, lo quise usar a la media hora y se había cortad…
Solucionado 24 de Agosto
Estoy sin servicio hace una semana y no puedo siquiera hacer el reclamo porque no atienden el teléfono, no contestan los mensajes que dejó en su página, y no tienen la excusa de que el problema es por la situación actual, porque el año pasado me pasó lo mismo.
Publicado 06 de Julio
Desde el dia 18 de junio estoy sin servicio, estoy llamando todos los dias varias veces, por lo menos para que me respondan si van a seguir prestando el servicio. Trabajo desde casa y esto me provoco muchos problemas con mi empleador, quiero darlo de baja y desaparecieron de <a href="/facebook">Fac…
Solucionado 27 de Julio
El servicio de internet se corta imnumerables veces durante el dia. A veces paso varios dias enteros sin servicio. Y es imposible comunicarse con la empresa, al teléfono no responden y al e mail no contestan. Por eso quiero dar de baja el servicio.
Publicado 26 de Mayo
No tengo internet pago 2 antenas al pedo por q llamo hace 5 días nadie atiende el teléfono son una empresa de mierda por favor por algo di dignidad atiendan el telefonos mangad de hdp estoy arto siempre soy educado con quién lo merece pero ustedes me están tomando de pelotudo den la cara si no cier…
Publicado 11 de Mayo
Desde el 24 de febrero estoy sin internet llamando todos los día para que me vengan a arreglar me mandaron una sola ves el servis ahora en cuarentena estamos sin nada de internet una vergüenza patética la atención espero no esperen que pague el servicio porque no tengo internet hase más de un mes
Publicado 23 de Marzo
Hace más de una semana que estoy sin servicio de internet, comunicarme por teléfono es imposible, los contacto mediante correo (única opción que brindan en su página web) y no tengo respuestas. es totalmente desgastante no recibir una respuesta, es un servicio que estoy pagando! espero una soluci…
Solucionado 02 de Marzo
Estoy sin señal en mi domicilio desde hace días del 30/12 y hasta hoy nada llamo al número de atención al cliente y nadie responde dejo mje en la página web de la empresa y nada cuando dicen las 24horas y nadie responde nada u los pagos los tengo al día
Publicado 04 de Enero
Hace 2 semanas que no m funciona el internet . Yo estoy al dia con el pago. Me canse de llamar al numero de ustedes para pedir soporte tecnico. Ya es mas lo que me gaste en plata para cargar credito para llamar que lo q vale el servicio. Por favor que alguien nos responda . Gracias
Publicado 02 de Enero
No tengo internet y nadie contesta los teléfonos ni reclamos,
Publicado 15 de Octubre