Reclamo a Jugabet
Hola buenas tardes quiero verificar mi cuenta y subir la foto de dni qué piden ,pero no me deja hacerlo .
cargue todos mis datos y me falto ese paso y no me deja y por no verificar la cuenta no me retirar el dinero q gano....me podrían ayudar con eso por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando
Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido al intentar verificar su cuenta. Para poder completar la verificación y habilitar los retiros, por favor envíe su documento de identidad (DNI) directamente a nuestro equipo de soporte a través de [correo de soporte] o mediante nuestro formulario de contacto oficial.
Nuestro equipo revisará su información y le ayudará a completar el proceso de verificación lo antes posible, para que pueda retirar sus ganancias sin problemas.
Agradecemos su paciencia y cooperación.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:19 hs.
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