Reclamo a Jugabet
Muy preocupado con un retiro no por el monto tanto.. Son [números] pesos .. Un día te pagan rápido otro me dicen 2 días ahora le dicen 72hs hábiles sino ahi tengo que reclamar.. Te dicen que esperes.. Yo uso brubank para depósito y para retiro. Y en esta situación no dan ganas de depositar más
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Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando
Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Lamentamos la preocupación que ha generado la situación con su retiro de $36,***. En Jugabet, todos los retiros se procesan de manera segura y dentro de los plazos establecidos, aunque en algunos casos pueden presentarse retrasos temporales debido al proveedor de pagos o al procesamiento bancario.
Para asegurarnos de que su retiro se acredite correctamente y revisar cualquier inconveniente, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, proporcionando su ID de cuenta y el comprobante del retiro. Ellos analizarán su caso y le indicarán los pasos necesarios para garantizar que los fondos lleguen a su cuenta de manera segura.
Agradecemos su paciencia y cooperación, y seguimos comprometidos con un proceso confiable y transparente para todos nuestros jugadores.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:54 hs.
Cristian K
Disculpen mí demora en la respuesta.. luego de esa transacción.. donde el dinero volvió a mí cuenta.. la verdad que e todo cambio ... Atención cliente.. retiros y no volví a experimentar nada que me pongan en esa situación tiempo atrás .. JUGABET va mostrando que se puede confiar... Gracias
17 de Enero a las 2:59 hs.
Cristian K
solución recibida:
Tienen buenas promociones.. le falta un poco asistencia en vivo .. ahí deben mejorar
17 de Enero a las 16:04 hs.