Reclamo a Jugabet
Hola hace ya dos días que gane 40.[números] pesos y al ingresas a la opcion de retirar no figura la opcion mercado pago. Solo figura la opción de binance pay y abajo aparecen otras opciones con un cartel de que estan temporalmente inválidas. Siempre retire bien pero esta vez ya pasaron dos días y no se puede
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Tarda en entrar ala juego
Quiero entrar ala aplicasion y está muy lento
Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
Micaela Z
No fue solucionado
21 de Octubre a las 23:38 hs.
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Micaela Z
No hubo solucion
01 de Noviembre a las 19:21 hs.
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Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido con su depósito. En Jugabet, todos los depósitos deben acreditarse correctamente y de manera segura. En algunos casos, los retrasos o cambios pueden deberse a situaciones técnicas temporales del proveedor de pagos o al procesamiento del medio de pago utilizado.
Para que nuestro equipo de soporte pueda revisar su caso y garantizar que los fondos se acrediten correctamente, le recomendamos proporcionar su ID de cuenta y el comprobante del depósito. Ellos analizarán la situación y le indicarán los pasos necesarios para resolver el problema de manera rápida y segura.
Agradecemos su paciencia y colaboración, y estamos comprometidos con un proceso transparente y confiable para todos nuestros jugadores.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:51 hs.
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