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Reclamo a Jugabet

No puedo retirar mi dinero

Hola hace ya dos días que gane 40.[números] pesos y al ingresas a la opcion de retirar no figura la opcion mercado pago. Solo figura la opción de binance pay y abajo aparecen otras opciones con un cartel de que estan temporalmente inválidas. Siempre retire bien pero esta vez ya pasaron dos días y no se puede

Comentarios
  • Micaela Z

     

    No fue solucionado

    21 de Octubre a las 23:38 hs.

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    • Micaela Z

       

      No hubo solucion

      01 de Noviembre a las 19:21 hs.

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      • Jugabet Representante de Jugabet

         

        Hola,

        Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido con su depósito. En Jugabet, todos los depósitos deben acreditarse correctamente y de manera segura. En algunos casos, los retrasos o cambios pueden deberse a situaciones técnicas temporales del proveedor de pagos o al procesamiento del medio de pago utilizado.

        Para que nuestro equipo de soporte pueda revisar su caso y garantizar que los fondos se acrediten correctamente, le recomendamos proporcionar su ID de cuenta y el comprobante del depósito. Ellos analizarán la situación y le indicarán los pasos necesarios para resolver el problema de manera rápida y segura.

        Agradecemos su paciencia y colaboración, y estamos comprometidos con un proceso transparente y confiable para todos nuestros jugadores.

        Atentamente,
        El equipo de Jugabet

        21 de Noviembre a las 12:51 hs.

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