Reclamo a Jugabet
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Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando
Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Lamentamos que su depósito realizado a través de Mercado Pago aún no se haya acreditado. En algunos casos, retrasos pueden ocurrir debido a problemas técnicos temporales del proveedor o al procesamiento del medio de pago.
Para que nuestro equipo de soporte pueda revisar su caso lo antes posible, por favor proporcione su ID de cuenta y el comprobante de la transferencia. Ellos verificarán la situación y le informarán cómo proceder para que su dinero se acredite correctamente en su cuenta.
Agradecemos su paciencia y cooperación, y estamos comprometidos a garantizar un proceso seguro y transparente.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:36 hs.
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