Reclamo a Jugabet
Después de actualizar mi perfil, el sistema no me permite pasar la verificación y mis documentos llevan varios días «en proceso.
empiezo a pensar que envié mis documentos al espacio
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Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
O si no voy a hacer una denuncia o que me devuelva mi plata no voy a
Transferí $[números] a un alias y no me depositaron todavía y estoy esperando
Alejandro A
solución recibida:
El servicio de asistencia me aclaró el formato del archivo y me pidió que volviera a subir las fotos con mayor calidad. Tras reenviarlas, la verificación se completó en menos de 24 horas.
01 de Marzo a las 5:10 hs.