Reclamo a Jugabet
Estaba jugando un bono y cuando lo termine desapareció toda la plata que gane
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Tarda en entrar ala juego
Quiero entrar ala aplicasion y está muy lento
Retiro pendiente
Hace mas de un día que hice un retiro de $[números].[números] a mi cuenta de mercadopago y no se acreditó y sigue en proceso. Antes retiraba y a los minutos, como mucho dos horas me llegaba el dinero. Necesito que lo resuelvan soy una usuaria activa!
No puedo jugar nada
Realice una recarga al juego y me dice q es reservada para juegos slot pero no me deja jugar nada
Jugabet Representante de Jugabet
Hola,
Lamentamos la situación con su bono y las ganancias asociadas. En Jugabet, los bonos tienen condiciones específicas de uso y rollover que pueden afectar la disponibilidad de las ganancias, pero entendemos que esta situación puede resultar frustrante.
Para revisar su caso de manera detallada y asegurarnos de que todo se haya procesado correctamente, le recomendamos ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, proporcionando su ID de cuenta y los detalles del bono y las ganancias que menciona. Ellos analizarán la situación y le indicarán los pasos necesarios para resolver cualquier inconveniente.
Agradecemos su paciencia y colaboración, y seguimos comprometidos con un proceso transparente y confiable para todos nuestros jugadores.
Atentamente,
El equipo de Jugabet
21 de Noviembre a las 12:58 hs.
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